هنر گوش دادن فعالانه
در این دوره قصد داریم بزرگترین نقطه ضعف مشترک فروشندگان را بهبود دهیم، فروشندگانی که عموما متکلم وحده هستند و فقط ادای گوش دادن را در می آورد و در پسخ به هر درد و مشکلی می گویند : چه عالی!!!! چون به حرف مشتری گوش نمی دهند و فقط دیالوگ های تکراری خود را ادامه می دهند. همه ما بارها شنیده ایم که داشتن دو گوش و یک زبان به معنای نیاز بیشتر به گوش دادن است ولی چقدر در این امر موفق بوده ایم؟ ما در این دوره روش هایی برای ابراز همدلی ارائه می کنیم و از تفاوت شنیدن و گوش دادن می گوییم. راجب تکنیک هایی صحبت می کنیم که مهارت گوش دادن را در شما تقویت میکند و با استفاده از آنها میتوانید توجه کافی را به مشتریان خود بدهید تا به شما اعتماد کنند و پیشنهادات شما را بپذیرند.
300,000 تومان
با این دوره بیشتر آشنا شوید
در این دوره قصد داریم بزرگترین نقطه ضعف مشترک فروشندگان را بهبود دهیم، فروشندگانی که عموما متکلم وحده هستند و فقط ادای گوش دادن را در می آورد و در پسخ به هر درد و مشکلی می گویند : چه عالی!!!! چون به حرف مشتری گوش نمی دهند و فقط دیالوگ های تکراری خود را ادامه می دهند. همه ما بارها شنیده ایم که داشتن دو گوش و یک زبان به معنای نیاز بیشتر به گوش دادن است ولی چقدر در این امر موفق بوده ایم؟ ما در این دوره روش هایی برای ابراز همدلی ارائه می کنیم و از تفاوت شنیدن و گوش دادن می گوییم. راجب تکنیک هایی صحبت می کنیم که مهارت گوش دادن را در شما تقویت میکند و با استفاده از آنها میتوانید توجه کافی را به مشتریان خود بدهید تا به شما اعتماد کنند و پیشنهادات شما را بپذیرند.
پیش نیاز:
دوره 5 اصل تاثیرگذاری در شروع مکالمه شوالیه ها
شناخت تیپ شخصیتی مشتریان
هنر ارتباط سازی موثر با مشتری اصل فروش شوالیه ها
هنر سوال پرسیدن هوشمندانه اصل فروش شوالیه ها
هنر گوش دادن فعالانه ویدئو
کارگاه هنر گوش دادن فعالانه ویدئو
رابعه قائمی
مدرس فروش و متخصص CRMمدرس فروش و متخصص CRM، طراح دوره آموزش اصول فروش شوالیه هاست. او عاشق فروشندگی و ایجاد ارتباط موثر با شمتیران است، شوالیه ای که می خواهد نگرش جامعه را به فروشنده ها بازطراحی کند و با انتقال اصول و تکنیک های روز دنیا رابطه مشتری و فروشنده را به یک ارتباط برد-برد تبدیل نماید.
نظرات
300,000 تومان
رابعه قائمی
مدرس فروش و متخصص CRM
طراح دوره آموزش اصول فروش شوالیه هاست. او عاشق فروشندگی و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان است، شوالیه ای که می خواهد نگرش جامعه را به فروشنده ها بازطراحی کند و با انتقال اصول و تکنیک های روز دنیا رابطه مشتری و فروشنده را به یک ارتباط برد-برد تبدیل نماید.
قوانین ثبت دیدگاه